“五一”假期,江蘇公鐵水空預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約1300萬人次
(資料圖片)
“五一”假期正值旅游旺季,公眾出行需求旺盛。票好買嗎?車難坐嗎?車站有哪些暖心服務(wù)?5月3日,江蘇省交通運(yùn)輸廳“到一線去”綜合運(yùn)輸服務(wù)隊(duì)前往南京汽車客運(yùn)南站,詳細(xì)了解“五一”期間客流量、旅客出行感受、客運(yùn)企業(yè)訴求等情況。
這個“五一”假期,南京熱力四射,吸引了來自全國各地的游客前來“打卡”。南京汽車客運(yùn)南站作為目前南京最大的汽車站之一,每天也是人來人往的熱鬧場景。5月3日上午10點(diǎn)多,正值返程出行的高峰時段?,F(xiàn)代快報(bào)記者看到,在汽車南站售票大廳的4個窗口前,購票的旅客排起了隊(duì)伍,工作人員正在維護(hù)購票秩序。服務(wù)臺前也有多名旅客正在咨詢,“愛心始發(fā)站”成員們耐心解答著。過了安檢機(jī)就是熱鬧的候車大廳,這里座椅上幾乎“滿員”,現(xiàn)場并不喧鬧,在工作人員的指揮下,候車以及排隊(duì)檢票的旅客有序進(jìn)行。愛心候車區(qū)內(nèi),飲水機(jī)、冰箱、微波爐、嬰兒床、尿不濕等一應(yīng)俱全。“這里攜帶嬰兒的旅客用得比較多,你看,一包20片的尿不濕開包3天就只剩一片了?!币幻ぷ魅藛T說。
省交通運(yùn)輸廳運(yùn)管局局長、綜合運(yùn)輸服務(wù)隊(duì)隊(duì)長金華及隊(duì)員們詳細(xì)走訪查看了售票、安檢、候車、車站愛心服務(wù)、快件貨運(yùn)、城市購機(jī)樓等運(yùn)行情況,并就當(dāng)前車站運(yùn)營情況進(jìn)行溝通。南京汽車客運(yùn)南站副站長陳燕燕介紹,這個“五一”假期汽車南站的客流高峰出現(xiàn)在4月28日,當(dāng)日共發(fā)送旅客27868人次。4月28日至5月2日共發(fā)送旅客約83000人次。預(yù)計(jì)5月3日返程客流仍將發(fā)送1萬人次,方向主要為沭陽、鹽城、揚(yáng)州等多個方向。目前旅客網(wǎng)上購票的占比達(dá)到了售票總量的70%左右。為應(yīng)對“五一”客流高峰,節(jié)日期間車站所有員工全員在崗,同時增加了人工售票窗口,啟用了26臺自助售票機(jī)滿足旅客的購票需求??土鞲叻鍟r段,二樓候車室也開放了2個檢票口,供旅客安心、舒適候車。
現(xiàn)代快報(bào)記者從廳運(yùn)管局獲悉,“五一”假期期間,江蘇公鐵水空預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客約1300萬人次,較2022年同期增長約614%,較2019年同期增長約22%。公路客運(yùn)方面,全省投入道路客運(yùn)車輛2.7萬輛、城鄉(xiāng)公交1.1萬輛,開行定制客運(yùn)線路1200余條,提供定制快車、機(jī)場接送、校園專線、定制旅游包車等個性化便捷出行方式。
為方便旅客出行,廳運(yùn)管局節(jié)前已經(jīng)組織進(jìn)一步優(yōu)化售票服務(wù),擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)售票范圍,推廣應(yīng)用電子客票,旅客可憑電子客票和有效身份證件檢票乘車。全省多地汽車客運(yùn)站進(jìn)一步完善了旅游集散中心服務(wù)功能,為旅客開辟綠色集散通道和旅游專線、旅游包車發(fā)車區(qū)服務(wù),同時提供旅游包車車輛安全例檢、行包安檢、實(shí)名制查驗(yàn)等安全管理服務(wù),開行直達(dá)景區(qū)、鄉(xiāng)村景點(diǎn)的旅游直通車、旅游包車。城市客運(yùn)方面,全省投入城市公共汽車5.1萬輛、軌道交通列車898列、巡游車運(yùn)力4.3萬輛,網(wǎng)約車運(yùn)力網(wǎng)約車13.9萬輛,加強(qiáng)城市客運(yùn)與道路客運(yùn)、鐵路等運(yùn)輸銜接,根據(jù)客流情況加密相關(guān)線路運(yùn)力,有效解決“最后一公里”難題。
(部分圖片為省交通運(yùn)輸廳運(yùn)管局供圖)
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