“臨時媽媽”為辦事群眾“解難” 世界快訊
(資料圖片)
通訊員 李林紅
5月16日，華陰市政務服務中心二樓大廳企業(yè)開辦區(qū)來了幾位帶著未滿三歲的小孩辦理業(yè)務的群眾。由于辦理營業(yè)執(zhí)照的群眾較多，且需要網(wǎng)上辦理，小孩出現(xiàn)困乏現(xiàn)象。為了方便群眾盡快辦理相關業(yè)務，政務中心值班主任發(fā)現(xiàn)這一情況后，便化身孩子們的“臨時媽媽”，承擔起了臨時照顧孩子的工作，讓前來辦事的群眾盡快完成業(yè)務辦理，充分發(fā)揮自己的工作職能為辦事群眾排憂解難，獲得群眾的誠摯感謝。
一直以來，華陰市政務服務中心始終堅持“高效、便民、務實、廉潔”的服務宗旨，以主動熱情的服務態(tài)度迎接每一位辦事群眾，為了給辦事群眾提供全方位服務保障，大廳還配備有母嬰室、圖書角，貼心的服務和環(huán)境，讓前來辦事的群眾感到“更安心，更舒心，更放心”，這是華陰市政務服務中心服務理念人性化、便民化的體現(xiàn)。
下一步，華陰市政務服務中心堅持從群眾需求、群眾利益出發(fā)，從小事做起，進一步提升服務質量方便企業(yè)、群眾辦事，不斷提升辦事群體的獲得感、幸福感和滿意度。
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