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【新華網(wǎng)】甘州：拿出過(guò)硬實(shí)招 推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化_世界熱文

2023-05-31 00:05:35 來(lái)源：新華網(wǎng)


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今年，甘州區(qū)政務(wù)服務(wù)局堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念，在增強(qiáng)為民意識(shí)、提升業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新工作思路、提高服務(wù)效能上出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效，全力打造更有吸引力、更具競(jìng)爭(zhēng)力、更富有活力的營(yíng)商環(huán)境，不斷推動(dòng)“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí)。

按照統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、統(tǒng)一規(guī)范制度的要求，建立健全“周總結(jié)、月通報(bào)、季分析、年考評(píng)”工作機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班“每日巡查”制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即知即改。在八個(gè)大廳及中廳共設(shè)立“我?guī)湍戕k”志愿服務(wù)崗8個(gè)，在企業(yè)注冊(cè)登記、社保開(kāi)戶、稅務(wù)服務(wù)等各環(huán)節(jié)全面開(kāi)啟幫代辦、延時(shí)辦、預(yù)約辦、自助辦服務(wù)模式。一季度，累計(jì)接待群眾2600余人次，為1721家企業(yè)拿到相關(guān)許可手續(xù)，提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)補(bǔ)助等政策咨詢1900余人次，醫(yī)保異地就醫(yī)備案365件，醫(yī)保卡密碼重置1900余次，“我?guī)湍戕k”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)真正做到溫情幫辦代辦，做好貼心管家。

健全政務(wù)服務(wù)體系，完善延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、預(yù)約服務(wù)機(jī)制，在服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置綜合咨詢、幫辦代辦、跨省通辦、省內(nèi)通辦和“辦不成事”“一件事一次辦”“老年人愛(ài)心服務(wù)”等特色窗口。為企業(yè)提供“一對(duì)一”全程“管家式”服務(wù)，完成工程項(xiàng)目審批320余件，提供企業(yè)網(wǎng)報(bào)增員894人次，窗口服務(wù)滿意率達(dá)100%，切實(shí)方便了群眾，提升了群眾的獲得感和滿意度。（汪海欣）

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