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國家金融監(jiān)管總局北京監(jiān)管局部署做好暴雨災(zāi)害天氣保險服務(wù)工作

2023-07-31 18:17:09 來源:界面新聞

國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局網(wǎng)站7月31日消息,近日,北京連續(xù)發(fā)生暴雨和洪水等極端天氣,國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局前瞻性部署轄內(nèi)保險機構(gòu)切實加強暴雨極端天氣保險保障服務(wù)工作,第一時間做好災(zāi)害預(yù)警,對農(nóng)險等重點領(lǐng)域客戶,通過短信、微信等方式逐一通知到位;切實做好汛期查勘理賠服務(wù),收到保險報案后快速開展好出險標的的救援與查勘工作,并立即開通理賠綠色通道。截至7月31日上午8時,北京財險行業(yè)共收到相關(guān)保險報案978件,救援遇險車輛及人員65次。后續(xù)保險報案和處理工作仍在緊張進行中,北京局正在組織力量,第一時間加強督導金融服務(wù)保障工作。

為充分運用保險保障措施減少因自然災(zāi)害造成的損失,更好維護群眾合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局提示廣大金融消費者:

一、注意安全出行


(資料圖片)

1.惡劣天氣請盡量不出門或少出門,駕車出行時盡量避免車輛涉水。如遇涉水行駛,需慢速勻速前進,不要猛踩油門,以免輪胎打滑或發(fā)動機進水。

2.涉水行駛?cè)缬鱿ɑ穑瑧?yīng)避免再次啟動車輛,在保證人員安全的情況下等候救援,避免因發(fā)動機進水或者電池損害等造成損失擴大。

二、尋求救援服務(wù)

3.如您投保了車損險等相關(guān)保險,在出行時發(fā)生保險事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形,可撥打保險公司服務(wù)電話尋求救援服務(wù)。

4.在等待救援時,請務(wù)必確保人身安全。車輛不能行駛時,可打開雙閃提示危險;如遇水位持續(xù)上漲或者在橋下遭遇水淹,應(yīng)立即撤離車輛前往安全處等待救援。

三、強化保險保障意識

5.車險綜合改革啟動后,車輛損失保險保障范圍已涵蓋暴雨、臺風等自然災(zāi)害造成的損失。如您的車輛發(fā)生相關(guān)損失,請及時撥打保險公司報案電話,確認是否投保相關(guān)保險,并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。

6.如您希望其他財產(chǎn)和人身權(quán)益得到保障,可選擇投保家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險和意外傷害保險等產(chǎn)品。在投保時注意仔細閱讀保險條款,重點關(guān)注免責條款等內(nèi)容,以便在理賠時更好維護個人權(quán)益。

(文章來源:界面新聞)

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